ЭКСПЕРТИЗА МЕБЕЛИ
Мебель относится к движимому, мобильному имуществу человека, отсюда и её название на разных языках (МЕ́БЕЛЬ, МЕБЛИРО́ВКА (франц. meuble, нем. Möbel, от лат. mobilis — "подвижный"), но чаще она связана с внутренним помещением, является частью интерьера, подчёркивает его своеобразие в сочетании с другими предметами обстановки. Мебель – это первое, на что обращает внимание человек, впервые переступивший порог жилища.
Каждому человеку хочется возвращаться после рабочего дня в дом, где его ожидает уют и комфорт. Мебели сейчас в продаже так много, что с ходу трудно сказать – какая действительно хорошего качества, а какую лучше не покупать.
Целью проведения товароведческой экспертизы мебели является определение комплекса потребительских и технических характеристик и их соответствие требованиям, регламентируемым ГОСТами, ОСТами, РСТ, стандартами предприятия (СтП) и другими нормативными документами, т.е. определение качества мебели.
Качество мебели - это совокупность потребительских свойств, которые определяются способностью изделия удовлетворять тем или иным конкретным потребностям покупателя.
Уровень качества мебели оценивается по техническим и органолептическим показателям:
- Комфортность
- Эстетичность
- Технологичность
- Уровень исполнения
- Надёжность в эксплуатации
- Долговечность
- Экологичность
На качество мебели оказывают большое влияние:
- показатели качества исходных материалов: древесины, покровных, пропиточных и др. материалов (недопустимы: частично сросшиеся сучки, чревоточины, смоляные кармашки, трещины);
- качество обработки деталей (недопустимы: расколы, расслоения, трещины, недошлифовка и т.п.);
- качество соединения деталей и сборки (недопустимы зазоры, перекосы, плохо подобранные и несочетающиеся с назначением и композицией предметы фурнитуры, детали и т.п.);
- качество мягких материалов (недопустимы: неравномерность по толщине, морщины, кривизна бортов и т.п.);
- эксплуатационные характеристики, которые зависят от устойчивости к температурным условиям, свету, влаге, химически и механическим усилиям.
ФОРМА
СВЯЗИ С ЭКСПЕРТОМ
Пожалуйста, опишите кратко свои вопросы.
Не забудьте указать номер телефона или e-mail для ответа!
К мебели также предъявляются довольно жесткие требования, характеризующие ее безопасность и безвредность т.е. важной характеристикой качества мебели является её экологичность (гигиеничность). При эксплуатации мебели появляются различные по природе воздействия на окружающую среду и через неё опосредованно на организм человека, наиболее распространёнными из которых химические воздействия, которые одновременно можно отнести к показателям безопасности мебели. Не допускается выделение вредных веществ, превышающее предельно допустимый уровень концентрации их в воздухе жилых помещений. Используемые в отделке мебели материалы должны быть устойчивы к загрязнениям, легко очищаться от пыли. Особенно важны гигиенические характеристики для мебели, используемой на кухне для хранения продуктов и пищи, и для детской мебели и мебели, размещаемой в спальных помещениях.
Примерные вопросы, решаемые при проведении экспертизы:
- Установить качество мебели на соответствие требованиям нормативных документов
- Определить наличие /отсутствие дефектов (недостатков)
- Определить причины возникновения неисправности, дефекта или недостатка (производственный, конструктивный или эксплуатационный )
- Определить существенность недостатка (дефекта)
- Определить соответствие мебели /части мебели показателям безопасности
Специалисты Северо-Западной экспертно-криминалистической компании проведут независимую квалифицированную экспертизу мебели с выдачей экспертного заключения, с которым потребитель вправе обратиться к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации) или в судебные органы. Согласно п. 1, п. 5 ст. 18 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (импортер, изготовитель), в случае обнаружения производственных дефектов, обязан возместить потребителю убытки, понесенные им вследствие решения спорного вопроса.